Nous recherchons un agent local de médiation sociale (H/F) pour le compte de notre client situé à La Tranche-sur-Mer. Vous intégrez une équipe qui a à coeur de satisfaire au mieux ses clients.

Votre mission :

• Veiller au respect des consignes

• Répondre aux besoins et demandes des clients

• Intervenir en cas d’incident, conflit ou urgence

• Coordonner les actions avec les équipes locales

• Accueillir et informer les participants

• Garantir la sécurité et la cohésion du groupe

• Assurer l’encadrement d'un séjour de groupe

• Être le point de référence pour la logistique

• Assurer un suivi quotidien avec les clients

• Gérer l'organisation du groupe

• S'assurer de leur satisfaction lors du séjour

• Superviser le bon déroulement des activités

• Garantir la satisfaction du groupe

• Veiller au bon déroulement du programme

• S’assurer de leur confort

Informations complémentaires :

• Horaires : 12h-15h / 15h-18h ou 18h-21h en fonction du planning

• Rémunération : 12,31€/heure brut

• Contrat saisonnier

• Mission du 11 au 27 septembre

Profil recherché :

• Une bonne aisance relationnelle obligatoire

• Une expérience dans le domaine de la communication ou l'animation est un plus

Ref : BUSL ALS La Tranche-sur-Mer