Nous recherchons un Adjoint service clients (F/H) pour le compte de notre client, une marque de cosmétique naturelle et emblématique, situé à Puteaux.

Votre mission :

• Assurer une forte présence terrain et garantir la satisfaction client (accueil, conseil, service, accompagnement)
• Veiller à la bonne tenue de la boutique : merchandising, réassorts, hygiène, gestion des stocks (« zéro rupture »)
• Optimiser les passages en caisse et fluidifier l’expérience client
• Manager, animer et former les équipes en lien avec le Responsable boutique
• Gérer plannings, suivi des caisses, approvisionnements et reporting
• Garantir la sécurité des biens, des personnes et la conformité des procédures
• Proposer des améliorations et contribuer à la performance commerciale (CA, panier moyen, satisfaction client)

Informations complémentaires :

• Horaires : 10h00-18h00
• Rémunération : 11,88€/heure brut (+ IFM/ICCP)
• Mission longue à prévoir - être disponible sur le long terme

Profil recherché :

• Formation/Diplôme en commerce/vente
• Expérience confirmée en boutique à forte affluence
• Connaissance des produits cosmétiques, bio/naturels et huiles essentielles
• Maîtrise des techniques de vente, fidélisation et outils de gestion
• Excellente communication, sens du service, leadership, dynamisme
• Français parfait à l’écrit et à l’oral + bon niveau d’anglais

Ref : VCN Puteaux