Service
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Bordeaux
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Hybride
Technicien support client (H/F) - Bordeaux
Si vous êtes polyvalent, réactif et capable de travailler de manière indépendante, ce poste est l'opportunité que vous attendiez. N'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui !
Nous recherchons un technicien support client (H/F) pour le compte de notre client, situé à Bordeaux.
Votre mission :
- Revues d’escalations agent et revues de recours clients
- Médiation avec les différents services internes
- Gestion de tickets en provenance de nos marchands
- Maitriser la FAQ et les conditions générales
Informations complémentaires :
- Horaires : 9h00 - 18h00
- Rémunération : 17,00€/heure brut (+ IFM/ICCP)
- Outils : Salesforce - Google Suite - Slack - Excel Débutant
- Mission : être disponible sur le long terme par la suite (6 mois à 1 an)
Profil recherché :
- Expériences en support client souhaitées
- Appétence pour l'high tech, le e-commerce
- Compétences relationnelles et rédactionnelles indispensables
- Français et Anglais courant
Ref : BUSL TSC Bordeaux
- Secteur
- Service
- Localisations
- Bordeaux
- Statut à distance
- Hybride
- Salaire horaire
- 17 €
- Contrat de travail
- Intérim
À propos de Side
Side transforme l'univers du travail temporaire grâce à une plateforme d'intérim en ligne qui sélectionne les meilleurs profils et automatise les démarches administratives 24/7.
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Technicien support client (H/F) - Bordeaux
Si vous êtes polyvalent, réactif et capable de travailler de manière indépendante, ce poste est l'opportunité que vous attendiez. N'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui !
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