Service
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Paris
Chargé de support client (H/F) - Paris
Si vous êtes polyvalent, réactif et capable de travailler de manière indépendante, ce poste est l'opportunité que vous attendiez. N'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui !
Nous recherchons un Chargé de support client (H/F) pour rejoindre les équipes de notre client à Paris 12. Vous ferez parti d'une équipe de 3 techniciens en charge du support des équipes du bureau.
Votre mission :
Support technique aux utilisateurs :
- Vérification quotidienne des salles de réunion
- Fourniture de périphériques
- Permanence sur site etc
Gestion des dysfonctionnements :
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Guider l'utilisateur pour résoudre le problème ou prendre le contrôle à distance
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Installation et configuration :
- Installer, configurer et intégrer des composants informatiques ou bureautiques
- Configurer le poste de travail en fonction des besoins de l'utilisateur et réaliser les tests de fonctionnement
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Installer, entretenir et dépanner des équipements informatiques
Recyclage et maintenance : Recycler des composants électroniques
Informations complémentaires :
- Horaires : 9h00 - 17h00
- Rémunération : 13.53€/heure brut (+ IFM/ICCP)
- Mission du 30 septembre au 31 octobre
- Formation de 3 jours
Profil recherché :
- Vous êtes diplômé(e) d’un bac ou équivalent ou bac +3
- Vous avez une expérience d’au moins 1 ans en tant qu’IT Technicien ou en support de proximité, ainsi qu’une expérience opérationnelle dans le domaine du réseau (administration du réseau et installation)
- Vous avez une très bonne connaissance : Windows Client, Smartphones et Tablettes (Apple)
- La connaissance de l'environnement IOS et de Google workspace est un plus
- Vous avez un très bon relationnel, une bonne communication, et d’excellentes capacités analytiques, d'organisation et de coordination
- Vous êtes en mesure de travailler dans un environnement exigeant et dynamique
- Vous parlez anglais et français couramment
Ref : TMB Paris
- Secteur
- Service
- Localisations
- Paris
- Salaire horaire
- 13,53 €
- Contrat de travail
- Intérim
À propos de Side
Side transforme l'univers du travail temporaire grâce à une plateforme d'intérim en ligne qui sélectionne les meilleurs profils et automatise les démarches administratives 24/7.
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Chargé de support client (H/F) - Paris
Si vous êtes polyvalent, réactif et capable de travailler de manière indépendante, ce poste est l'opportunité que vous attendiez. N'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui !
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